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Politica sulla riservatezza

La presente Informativa sulla privacy (“Informativa”) si applica al trattamento delle informazioni personali raccolte dagli utenti dei nostri siti Web (“tu”) o che ci fornisci, CDVI.

Ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016 (“il GDPR”, come di volta in volta modificato) CDVI è un Titolare del trattamento dei dati. In questa politica i riferimenti a “noi”, “ci” o “nostro” si riferiscono a CDVI. La nostra azienda è costituita in Inghilterra con numero di registrazione 03719229 e sede legale presso Via I Maggio, 61, 28040 Borgo Ticino NO, Italia.

Ci impegniamo a proteggere e rispettare la tua privacy. Lo scopo di questa politica è spiegare come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali raccolte sulla nostra rete di siti Web o fornite direttamente da te.

 

Definizioni chiave

Informazioni di identificazione personale (“PII”) indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, inclusi il nome di una persona, le informazioni di contatto, il titolo professionale e il datore di lavoro. Ai fini del GDPR, l’indirizzo del protocollo Internet di un individuo (“indirizzo IP”) può essere considerato PII.

Tecnologie di tracciamento indica cookie, web beacon, tecnologie di tracciamento che servono o altre soluzioni tecnologiche che svolgono funzioni simili. Queste tecnologie possono includere cookie di prima parte (cookie che fanno riferimento al dominio del sito che si sta visitando) e cookie di terze parti (cookie che fanno riferimento a un dominio diverso da quello del sito che si sta visitando) che vengono inseriti da un sito diverso da quello che si sta visitando) , oggetti condivisi locali (comunemente indicati come “Cookie Flash”), Cookie HTML 5 e pixel di tracciamento (incluse gif trasparenti o chiare).

Utente o tu intendi qualsiasi individuo che visualizza o interagisce con i Siti Web, indipendentemente dal fatto che sia o meno un Cliente o un potenziale Cliente.

 

Quali informazioni raccogliamo e come vengono raccolte?

Informazioni di identificazione personale (PII)

Raccogliamo ed elaboriamo informazioni personali limitate alle informazioni necessarie per raggiungere uno o più scopi commerciali legittimi come descritto nella presente Informativa. Le informazioni personali possono includere:

  • Informazioni di base come nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail
  • Informazioni fornite dall’utente compilando moduli su uno qualsiasi dei nostri siti Web nella nostra rete (“i nostri siti”). Potremmo anche chiederti informazioni quando segnali un problema con i nostri siti
  • Registrazioni di qualsiasi corrispondenza nel caso in cui ci contatti
  • Dettagli delle tue visite ai nostri siti e delle risorse a cui accedi
  • Ad eccezione del caso in cui ci fornisci le tue PII in conformità con quanto sopra, non le raccoglieremo né le conserveremo senza prima chiedertele.

 

Informazioni che acquisiamo indirettamente

Potremmo raccogliere informazioni sul tuo dispositivo inclusi, ove disponibili, il tuo indirizzo IP, il sistema operativo e il tipo di browser.
Dati analitici, comportamentali e di registro. Potremmo raccogliere determinate informazioni sul tuo utilizzo dei nostri siti, come informazioni sulla tua visita e interazione con i nostri Contenuti.

 

Biscotti

Uno dei modi in cui raccogliamo queste informazioni è attraverso tecnologie di tracciamento come i cookie. I cookie sono piccoli file di testo contenenti informazioni che vengono memorizzate sul tuo dispositivo. Ci aiutano a migliorare il nostro sito ea fornire un servizio migliore e più personalizzato. Ci consentono di:

  • Stimare le dimensioni del nostro pubblico e il modello di utilizzo
  • Memorizzano le informazioni sulle tue preferenze e ci consentono così di personalizzare il nostro sito in base ai tuoi interessi individuali
  • Velocizza le tue ricerche
  • Riconoscerti quando torni sul nostro sito

Chiederemo il tuo consenso per utilizzare i cookie la prima volta che visiti il nostro sito (o in occasioni successive se il cookie che registra tale accettazione viene eliminato). Tuttavia, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità interattive del nostro sito se non viene dato il consenso.
La maggior parte dei browser Web consente agli utenti di esercitare il controllo su quali cookie vengono elaborati attraverso la regolazione delle impostazioni integrate in essi. Per informazioni sulla modifica di queste impostazioni, cercare una funzione di “aiuto” nel browser o contattare il fornitore del browser. Tuttavia, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità interattive del nostro sito se i cookie sono disabilitati.

 

Altre informazioni

Il nostro sito può di tanto in tanto contenere collegamenti da e verso i siti Web delle nostre reti di partner e affiliati. Se segui un collegamento a uno di questi siti Web, tieni presente che questi siti Web hanno le proprie politiche sulla privacy e che non accettiamo alcuna responsabilità per queste politiche. Si prega di controllare queste politiche prima di inviare qualsiasi informazione personale a questi siti web.

 

Come vengono utilizzate le tue informazioni?

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo su di te per:

  • Fornirti prodotti, servizi, pubblicazioni e informazioni che richiedi, a cui accedi o che potrebbero interessarti
  • Fornisci o mostra contenuti che corrispondono ai tuoi interessi e alle tue responsabilità aziendali
  • Contattarti con informazioni su, e inviti per, prodotti e servizi da noi diretti ai tuoi interessi e responsabilità commerciali
  • Comunicare, fare pubblicità o invitarti a unirti a noi sulle piattaforme di social media a cui partecipi. In tal caso, le politiche sulla privacy e altri termini e condizioni di tali piattaforme di social media si applicheranno alle comunicazioni tra noi e te su di esse.

Potremmo analizzare le informazioni raccolte da te indirettamente per:

  • Aiutaci a riconoscere il tuo computer come visitatore precedente e a salvare/ricordare eventuali preferenze che potresti avere mentre visitavi uno dei nostri siti
  • Aiutaci a personalizzare il contenuto che ti viene mostrato mentre visiti i nostri siti e potenzialmente altri siti web
  • Aiutaci a migliorare i nostri contenuti e i nostri siti
  • Identificare tendenze, statistiche e misurazioni che potrebbero contribuire al miglioramento dei nostri servizi
  • Identificare le sensibilità del mercato e il relativo interesse di mercato in specifiche categorie di prodotti. Potremmo anche utilizzare le informazioni che raccogliamo per inviarti questionari sulla soddisfazione, sondaggi e informazioni di marketing

 

Perché raccogliamo le tue informazioni?

Raccogliamo informazioni su di te al fine di migliorare il nostro rapporto commerciale con te e per offrirti opportunità per ottenere i nostri prodotti e servizi pertinenti ai tuoi interessi commerciali. La raccolta di queste informazioni ci aiuta a personalizzare i nostri prodotti e servizi per te e quindi a comunicare con te in modo più efficace. Siamo consapevoli del fatto che molti dei nostri clienti utilizzano una gamma di canali multimediali, quindi potremmo anche fornire un meccanismo attraverso il quale puoi esprimere preferenze su come desideri che comunichiamo con te. Infine, la raccolta delle tue informazioni rende possibile gestire la nostra attività in modo più efficace.

 

Qual è la base giuridica per il trattamento delle informazioni personali?

A seconda della natura del rapporto e dello scopo in ciascun caso, ci affidiamo al consenso, al contratto e ai legittimi interessi commerciali per l’elaborazione delle PII. Ad esempio, possiamo elaborare le PII con il consenso di un utente quando accetta che possiamo inserire cookie sui suoi dispositivi o che possiamo elaborare le informazioni che inserisce in un modulo su uno dei nostri siti.
È nel nostro interesse come azienda migliorare i servizi che forniamo, che possono includere l’elaborazione delle tue informazioni per consentirci di:

  • Rispondere alle richieste degli utenti e soddisfare le richieste degli utenti
  • Inviare a clienti o potenziali clienti informazioni e offerte di marketing pertinenti
  • Transazioni complete
  • Fornire il servizio clienti
  • Invia informazioni amministrative
  • Personalizza le esperienze degli utenti con i nostri siti
  • Fatelo dove siamo obbligati dalla legge

Potremmo anche elaborare le PII quando è nel nostro legittimo interesse o in quello di un Utente farlo e quando tali interessi non sono annullati dai diritti di protezione dei dati di un individuo. Questi legittimi interessi includono la fornitura di servizi che ci consentono di fornire agli utenti dei nostri siti contenuti più pertinenti.

 

Con chi condividiamo le tue informazioni?

Potremmo divulgare le tue PII a qualsiasi società del nostro gruppo, il che significa le nostre sussidiarie o la nostra ultima holding e le sue sussidiarie, come definito nella Sezione 1159 dello UK Companies Act 2006 (e successive modifiche).
Condividiamo le tue PII solo con terze parti:

  • Se abbiamo l’obbligo di divulgare o condividere le tue PII per ottemperare a qualsiasi obbligo legale
  • Quando vengono assunti da noi o assunti per nostro conto, incluso Google Analytics che utilizziamo per raccogliere statistiche su parti del nostro sito. Queste società – i nostri fornitori – sono contrattualmente vincolate a utilizzare le informazioni personali che condividiamo con loro solo per eseguire i servizi per i quali le abbiamo assunte
  • Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di CDVI, dei nostri clienti o di altri

 

Conservazione dei dati

Conserveremo le PII che fornisci mentre rimani un nostro Cliente o se necessario per fornirti prodotti e servizi.
Non conserveremo mai le PII su di te più a lungo del necessario per soddisfare lo scopo per il quale sono state originariamente raccolte.
Potremmo conservare le tue PII dopo che hai annullato qualsiasi contratto con noi se la conservazione è ragionevolmente necessaria per rispettare i nostri obblighi legali, soddisfare i requisiti normativi, prevenire frodi e abusi o far rispettare questa Politica e le nostre Condizioni d’uso. Potremmo anche conservare le PII per un periodo di tempo limitato se richiesto dalle forze dell’ordine.

Se desideri maggiori informazioni su quanto a lungo conserviamo le tue informazioni, invia un’e-mail a info@cdvi.it.

 

Come archiviamo e proteggiamo le tue informazioni?

Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei dati che raccogliamo. Abbiamo implementato misure tecniche, organizzative e amministrative generalmente accettate per proteggere le PII in nostro possesso e delle terze parti che agiscono per nostro conto.

Fornendo le tue informazioni personali, accetti che le archiviamo o le elaboriamo. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che le tue informazioni siano trattate in modo sicuro e in conformità con questa politica.

Sfortunatamente, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere le tue PII, non possiamo garantire la sicurezza delle tue informazioni trasmesse al nostro sito; qualsiasi trasmissione è a proprio rischio. Una volta ricevute le tue informazioni, utilizzeremo procedure rigorose e funzionalità di sicurezza per cercare di impedire l’accesso non autorizzato.

 

Accesso alle informazioni, rinuncia e diritti alla privacy

Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare, trasferire o opporti all’uso delle tue informazioni. Se desideri esercitare uno di questi diritti o hai domande relative a questa politica o al modo in cui utilizziamo le tue informazioni, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo info@cdvi.it.

Puoi modificare o aggiornare le informazioni che conserviamo su di te in qualsiasi momento e con la frequenza necessaria. In primo luogo, è necessario inviare una richiesta per una copia delle informazioni in nostro possesso inviando un’e-mail a info@cdvi.it. Risponderemo a tutte queste richieste senza indebito ritardo e in conformità con le disposizioni del GDPR.

Se non ritieni che abbiamo risposto al tuo reclamo in modo appropriato o tempestivo, puoi contattare il nostro Direttore Generale all’indirizzo info@cdvi.it l’Ufficio del Commissario per le informazioni.

 

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

CDVI si riserva il diritto di modificare o emendare questa Politica di volta in volta. Non ridurremo i tuoi diritti ai sensi della presente Informativa senza il tuo consenso. Se cambiamo la nostra Politica, pubblicheremo tali modifiche su questa pagina oltre ad aggiornare la data dell'”Ultimo aggiornamento” in fondo a questa Politica. Per questi motivi, ti invitiamo a leggere regolarmente questa politica.

L’uso continuato del sito Web o l’accesso ai contenuti pubblicati sul sito Web costituiranno l’accettazione della politica modificata. Se verranno apportate modifiche all’uso delle tue PII in un modo sostanzialmente diverso da quello dichiarato al momento della raccolta, ti informeremo pubblicando un avviso sul nostro sito. Se ti opponi a una qualsiasi delle modifiche o alla politica generale, ti preghiamo di contattarci tramite info@cdvi.it.